Beställ

Kiehl's accepterar flera olika betalningssätt, bland annat kort, virtuella betalningar (plånböcker), direktbetalning hos din bank med mera:

KORT:
• Visa
• Visa debit
• Visa electron
• Mastercard
• Mastercard debit
• American Express

PLÅNBÖCKER:
• Paypal

BETALNINGSPROCESS OCH SÄKERHET

Bästa kund. När du har godkänt din varukorg omdirigeras du av säkerhetsskäl till betalningssidan hos vår betalningspartner Ingenico. Betalningssidan tillhör inte Kiehl's och ingen betalningsinformation kommer att överföras eller lagras på Kiehl's sida.
När beställningen har godkänts omdirigeras du till Kiehl's webbplats där du kan se en sammanfattning av din beställning.
Var noga med att inte stänga betalningssidan innan du har omdirigerats till vår bekräftelsesida där ditt ordernummer anges. Du kommer också att få en bekräftelse via e-post..

Kiehl's förbehåller sig rätten att vägra att behandla en beställning om det inte finns alla nödvändiga garantier för att betalningen kan ske lageneligt och säkert eller om det finns misstanke om bedrägeri eller olaglig aktivitet enligt europeisk och lokal lagstiftning.

Alla beställningar måste betalas. Lämpliga rättsliga åtgärder kommer att vidtas i händelse av betalningsbedrägeri.

3-D SECURE

För att kunna erbjuda dig en säker transaktion kan Kiehl's utlösa 3 D Secure-protokoll för autentiseringsändamål. När du har matat in dina betaltkortsuppgifter omdirigeras du till din banks sida eller app där du måste utföra deras autentiseringsprotokoll.

ÅTERBETALNING

Vid en fysisk retur tar det 3–5 arbetsdagar för oss att få produkten.

Efter att vi har tagit emot produkten tar det 1–2 arbetsdagar innan du får din återbetalning.
Beroende på vilket finansiellt institut du har kan det ta 5–7 arbetsdagar innan du ser pengarna på ditt konto.

Observera att vi inte accepterar returer i eller från våra fysiska butiker.

Produkter som beställs online är inte avsedda för återförsäljning. Vi beklagar att vi måste begränsa beställningarna till högst tre (3) enheter av varje artikel (per storlek, per dag) till ett maximalt inköpsvärde på 10.000 SEK per kund. Om du har några frågor är du välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig.

För närvarande har Kiehls.dk inte möjlighet att skicka en beställning till flera adresser. Lägg de varor i varukorgen som du vill få skickade till en adress och bekräfta ordern. Du kan sedan fortsätta att skicka till en annan adress genom att påbörja beställningsprocessen igen.

Om du har en rabattkod som kan lösas in hos Kiehl's Since 1851, ange rabattkoden i rutan i varukorgsområdet i kassan. Kampanjen kommer att avspeglas på kommande sidor. Om du vill få information om våra kampanjer kan du gå med i vårt kundregister.

Du kan visa din orderhistorik genom att logga in på ditt konto och välja Orderhistorik i den vänstra menyn.